fr.wedoany.com Rapport : Le groupe Midea a publié le 9 juin la « Solution d'expansion à l'étranger pour les usines intelligentes (Agentic Factory) ». Cette solution s'appuie sur l'expérience de transformation de son usine de machines à laver à Jingzhou, qui a obtenu en août 2025 la première certification mondiale WRCA Agentic Factory. Cette solution modulaire et standardisée, validée sur le terrain, a été décomposée en 12 modules rapidement reproductibles, couvrant la formation interculturelle des employés et la traçabilité de la chaîne d'approvisionnement transfrontalière, pour un déploiement dans les usines du monde entier.
Selon les données de Deloitte, 55 % des entreprises chinoises cherchent à croître par le biais d'une expansion à l'étranger. Midea souligne que les chaînes d'approvisionnement transfrontalières longue distance, les incohérences des normes de qualité sur les marchés d'exportation, et les difficultés de gestion de la main-d'œuvre transfrontalière dues aux différences linguistiques, culturelles et réglementaires du travail, constituent trois défis persistants.
Cette solution a été validée dans l'usine de réfrigération thaïlandaise de Midea. Grâce à 72 applications d'IA dans 25 scénarios et 13 agents intelligents principaux, le délai de traitement des commandes de bout en bout de l'usine a été réduit de 43 %, le taux de réclamations clients a diminué de 32 %, et le cycle de formation et de certification des employés a été raccourci de 62 %.
En matière de formation des employés, Midea a introduit un système de formation multilingue AIGC (contenu généré par intelligence artificielle) et VR (réalité virtuelle), réduisant la durée de formation des nouveaux employés de huit à trois jours. Pour le contrôle qualité, Midea a lancé une base de connaissances experte basée sur plus de 12 millions de cas liés à la qualité, pilotant une solution qualité en sept étapes de la VOC (voix du client) à la VOP (voix du processus), permettant de retracer les réclamations clients jusqu'à la ligne de production et la cause racine en quelques secondes.
En matière de résilience de la chaîne d'approvisionnement, l'agent intelligent d'IA pour la chaîne d'approvisionnement transfrontalière développé par Midea surveille en temps réel 35 nœuds clés, réduisant le temps de réponse aux anomalies de 48 heures à moins de 12 heures, avec un taux de livraison à temps des matières premières maintenu au-dessus de 96 %. Combiné à la solution logistique intégrée KD (pièces détachées) d'Annto, le taux de tri des matériaux dépasse 99 %.
Dans l'usine thaïlandaise, le taux de défauts des produits finis a été réduit de 50 %. Midea Cloud, KUKA, Annto, Hiconics, CLOU Electronics et Midea Building Technologies soutiennent la réduction des coûts et l'amélioration de l'efficacité grâce à la production automatisée, aux emballages réutilisables et aux solutions complètes d'économie d'énergie.
Midea a également lancé le « Programme de partenariat pour l'expansion à l'étranger de Midea ». Simon Zhang, vice-président du groupe Midea et directeur numérique en chef, a déclaré que ce programme ne consiste pas seulement à fournir des équipements standardisés, mais à transformer l'expérience accumulée par Midea en conseils pratiques et en soutien à la mise en œuvre.
Ce modèle de co-construction a déjà porté ses fruits. Avec le soutien de Midea, Wuhan Honghai Technology a achevé en 2024 l'expansion de sa capacité de production en Thaïlande, passant de la construction d'infrastructures à la mise en service en seulement cinq mois, et son volume d'activité en Thaïlande a augmenté de 1,6 fois en 2025. Xiamen Hexing Packaging, partenaire de Midea depuis 18 ans, est passé d'un fournisseur national à un partenaire mondial, établissant des usines en Asie du Sud-Est et en Amérique du Nord, et a rejoint en 2025 la liste blanche des partenaires stratégiques mondiaux de Midea.
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