fr.wedoany.com Rapport : La compagnie aérienne sud-africaine LIFT est l’une des premières à mettre en œuvre la solution d’interconnexion virtuelle orchestrée (Orchestrated Virtual Interlining, OVI) de la plateforme de croissance aérienne GO7. LIFT appelle le secteur aéronautique africain à adopter plus largement cette solution comme nouvelle voie de connectivité régionale.
Cette intégration, qui devrait être opérationnelle dans quelques semaines, constitue une validation précoce du nouveau modèle de gestion de l’interconnexion virtuelle par les compagnies aériennes, visant à réduire l’écart d’expérience entre les partenariats d’interconnexion traditionnels et virtuels. LIFT estime que cette initiative a une portée considérable pour l’Afrique. Plusieurs compagnies de la région dépendent des accords d’interconnexion traditionnels et de partage de codes pour vendre des services au-delà de leur réseau réel et optimiser l’utilisation de leur capacité. La solution OVI permettra de réduire les délais de mise sur le marché à moindre coût.
Cilliers Jordaan, directeur commercial de LIFT, a déclaré qu’une véritable interconnexion virtuelle ouvrirait des opportunités de distribution pour le marché aérien africain. L’interconnexion virtuelle orchestrée permettra à LIFT de vendre des voyages combinés, d’augmenter les réservations directes, d’offrir de nouveaux marchés aux clients et de créer des opportunités de marché pour les partenaires existants et futurs. C’est pourquoi LIFT approfondit sa collaboration avec GO7 et est convaincue que davantage de compagnies aériennes africaines devraient adopter cette nouvelle ère de connectivité gérée par les transporteurs. Adam Weiss, PDG de GO7, a ajouté que les compagnies à bas coûts souhaitent bénéficier de la couverture et de la flexibilité de l’interconnexion virtuelle, sans confier la tarification, le règlement ou la relation client à un marché tiers. Étant donné que LIFT utilise déjà le système de service aux passagers AeroCRS PSS de GO7, elle pourra vendre des services au-delà de son réseau physique depuis son propre système commercial, grâce à l’infrastructure de code aérien et de règlement de GO7.
Peer Winter, directeur de la distribution de GO7, a souligné que l’OVI illustre le véritable modèle de connectivité contrôlée par les compagnies aériennes : les partenaires se vendent mutuellement leurs réseaux, chaque segment étant accompagné de services auxiliaires complets. La gestion des interruptions couvre l’ensemble du voyage, y compris l’enregistrement direct des bagages, ainsi que la possibilité de règlement via la Chambre de compensation de l’Association du transport aérien international (ICH) ou le paiement fractionné (Split Payment). C’est ce qui rend l’OVI unique.
Traditionnellement, l’interconnexion virtuelle est dominée par des marchés tiers, ce qui limite le contrôle des compagnies aériennes sur les itinéraires proposés, la manière de vendre les services auxiliaires et les risques assumés. L’interconnexion virtuelle orchestrée donne aux compagnies aériennes un contrôle basé sur des règles concernant les connexions virtuelles, leur permettant d’opérer en tant que commerçant enregistré (merchant of record). Ce modèle, initialement conçu pour la Value Alliance, rapproche l’interconnexion virtuelle de l’interconnexion traditionnelle en ajoutant des fonctionnalités que les produits d’interconnexion virtuelle existants ne peuvent pas offrir. Ces fonctionnalités incluent un système breveté de transfert de bagages, une garantie contre les interruptions avec indemnisation paramétrique en espèces, la possibilité de règlement via la Chambre de compensation de l’IATA, et la capacité d’aligner les services auxiliaires entre les compagnies aériennes.
GO7 est une plateforme de croissance pour les compagnies aériennes, offrant des solutions empilables couvrant les domaines des systèmes centraux, de la distribution, du commerce numérique, des paiements et des données. En tant qu’opérateur aérien certifié disposant d’un code IATA et d’un certificat de transporteur aérien (AOC), GO7 possède une expérience directe du secteur et est approuvé par plus de 200 compagnies aériennes. Ses produits incluent l’hébergement de sous-systèmes GDS, la billetterie mondiale, l’intermodalité et un moteur de réservation Internet (IBE), conçus pour aider les compagnies aériennes à augmenter leurs revenus et à étendre leur couverture.
