Pour améliorer l'efficacité de la livraison de produits du quotidien, Amazon continue d'optimiser ses services, réduisant les délais de livraison attendus par les clients de deux jours à une livraison le jour même, voire en une heure. Grâce à l'utilisation de robots, d'intelligence artificielle et de lunettes technologiques avancées, Amazon s'efforce de raccourcir le temps de chaque livraison.

Amazon a dévoilé pour la première fois une paire de lunettes intelligentes conçues pour ses livreurs. Baptisées Amelia, ces lunettes intègrent un petit écran affichant des indications de navigation, scannent les codes des colis et prennent des photos comme preuve de livraison. Elles sont destinées à remplacer les dispositifs GPS portatifs encombrants actuellement utilisés par les livreurs, offrant des instructions de navigation plus pratiques, comme des indications pour sortir d'un ascenseur d'appartement ou des suggestions pour éviter les animaux domestiques des clients.