Appel intelligent et prise de rendez-vous YMS
Rendez-vous intelligent : l'algorithme de fenêtre de rendez-vous intelligent calcule automatiquement la fenêtre de rendez-vous optimale en fonction de l'état actuel des rendez-vous et de l'estimation de la durée des opérations, évitant ainsi la fragmentation des créneaux d'exploitation des quais ; par rapport au mécanisme traditionnel de fenêtres à durée fixe basé sur les heures pleines et les demi-heures, il permet une meilleure utilisation des ressources des quais. Prise en charge de l'optimisation des plans d'entrée/stationnement dans les scénarios de chargement/déchargement d'un véhicule sur plusieurs quais.
Enregistrement/file d'attente : grâce aux barrières électroniques et à la technologie de clôture électronique, l'auto-enregistrement est assuré, ainsi que la prédiction anticipée des retards. Le système guide automatiquement les conducteurs dans la file d'attente et l'entrée sur site en fonction des rendez-vous et des enregistrements. Prise en charge des ajustements manuels du plan de file d'attente.
Configuration des stratégies : prise en charge de la définition des règles de file d'attente en fonction de l'urgence des commandes, de la priorité opérationnelle et des transporteurs/véhicules ; prise en charge du mécanisme de voie verte ; prise en charge des stratégies de traitement des dépassements de numéro en cas de retard.
Notification et appel : prise en charge de plusieurs formes d'appel, notamment le mode écran géant, le mode diffusion et le mode notification par SMS.
Entrée/sortie du parc : prise en charge de l'entrée et de la sortie automatiques du parc ; le système détermine si le véhicule est autorisé à entrer ou sortir du parc, sans intervention manuelle du personnel de sécurité.
Analyse d'efficacité : analyse des temps d'entrée et de sortie des marchandises, du temps d'utilisation des quais et de l'efficacité opérationnelle ; analyse de la ponctualité et des retards de chaque transporteur.
Intégration matérielle : prise en charge de l'intégration avec les écrans géants d'affichage des files d'attente ; prise en charge de l'intégration avec les barrières automatiques pour un passage automatique ; prise en charge de l'intégration avec les quais intelligents.
Interconnexion opérationnelle : réalisation de l'interconnexion opérationnelle avec le TMS et le WMS, créant une synergie complète de la chaîne dans le transport : rendez-vous, file d'attente à l'arrivée, entrée/sortie du parc pour le chargement/déchargement.
Solution globale
Gestion des rendez-vous de quai
Plan de collecte/livraison des fournisseurs : les fournisseurs prennent rendez-vous pour la collecte et la livraison en fonction du plan de livraison.
Planification des ressources par les transporteurs : les transporteurs reçoivent les commandes et organisent les ressources d'enlèvement.
Ajustement des rendez-vous exceptionnels : les transporteurs peuvent ajuster les rendez-vous en fonction de la situation en cours de route.
Approbation et modification des rendez-vous : possibilité de mettre en place un processus d'approbation.
Affectation automatique des places de quai pour les rendez-vous
Processus opérationnel exceptionnel : insertion temporaire dans la file / modification du rendez-vous
Opérations de commandes urgentes :
Le système reçoit les instructions de sortie de stock pour les opérations urgentes.
Le personnel de planification de l'entrepôt peut insérer manuellement une réservation urgente de quai dans le système en fonction de la quantité de marchandises à sortir, de l'efficacité des opérations de sortie et des délais, en sélectionnant l'heure et le créneau du rendez-vous.
Une fois l'insertion terminée, le système ajuste automatiquement les rendez-vous suivants en les reportant, et transmet simultanément les informations d'ajustement du rendez-vous au transporteur via l'application, l'e-mail, les SMS, etc.
Modification du rendez-vous : en cas d'arrivée tardive du transporteur,
le système enregistre le retard du transporteur comme base d'évaluation des KPI. Par ailleurs, lorsque le transporteur arrive en retard, le personnel de planification de l'entrepôt peut vérifier la situation avec le transporteur hors ligne, consulter les rendez-vous du jour et, s'il existe des créneaux de rendez-vous disponibles, procéder à une nouvelle réservation manuelle ; si aucun créneau n'est disponible, le transporteur est informé de prendre un nouveau rendez-vous pour le lendemain.
Scénario d'application de la gestion des commandes urgentes
Consultation et notification intelligentes des informations de rendez-vous
Seules les commandes dont le rendez-vous a été accepté peuvent être consultées dans le système et affichées sur le tableau. Les commandes refusées sont notifiées au transporteur par SMS, WeChat, etc.
Prise de numéro et file d'attente
Collecte au pont-bascule
Automatisation : amélioration de l'efficacité du passage
Technologie de reconnaissance des plaques d'immatriculation : utilisée pour identifier les plaques avant et arrière des camions.
Affichage d'orientation : affichage de la plaque d'immatriculation + informations sur le poids + la zone du parc vers laquelle se diriger.
Statistiques de données : analyse des mégadonnées
Données des plaques d'immatriculation, données clés, données faciales des conducteurs : stockage associé dans le cloud.
« Analyse du débit de marchandises du parc, analyse des tendances, aide à la gestion et à l'ajustement des activités. »
Visualisation : ce que l'on voit est ce que l'on obtient
Enregistrement vidéo 7j/7 et 24h/24, associé aux enregistrements des véhicules, traçabilité visuelle précise.
Consultation du processus de pesage par plaque d'immatriculation, garantissant une base factuelle et évitant les litiges.
