fr.wedoany.com Rapport : Le 10 août, la plateforme ouverte Qwen, filiale d'Alibaba, a été lancée en Chine, et SF Express figure parmi les premiers prestataires de services logistiques à s'y intégrer. SF Express a connecté à Qwen les capacités d'envoi de colis et de suivi logistique de son agent intelligent « AI Xiaofeng ». Les utilisateurs peuvent, au sein de l'agent intelligent « SF Express », renseigner leurs besoins d'expédition, passer commande et consulter les informations logistiques par le biais d'un dialogue en langage naturel.

La plateforme ouverte Qwen permet aux entreprises et aux développeurs d'intégrer des agents intelligents tiers, couvrant trois types de terminaux : téléphones mobiles, ordinateurs et lunettes d'intelligence artificielle. Les partenaires intégrés peuvent créer des espaces de dialogue indépendants au sein de l'application Qwen pour offrir aux utilisateurs des services de conseil, des recommandations de services et le traitement d'opérations commerciales. Les utilisateurs peuvent faire appel aux agents intelligents correspondants en mentionnant « @ » le service concerné ou via les entrées de page dédiées.

Les premiers partenaires couvrent plus d'une dizaine de secteurs, notamment le transport logistique, l'immobilier et l'habitat, les services de proximité, la gestion de patrimoine et l'automobile. En matière de services logistiques, outre SF Express, des entreprises telles que Kuaidi 100 et Shansong se sont également intégrées à la plateforme. SF Express est donc précisément l'un des premiers prestataires de services logistiques, et non la seule entreprise de livraison express intégrée à la plateforme Qwen.