AWS a présenté, lors d'une table ronde avant le salon professionnel Mobile World Congress, un programme en trois volets pour l'industrie des télécommunications par l'intermédiaire de son expert technique en chef pour les télécoms, Ishwar Parulkar. Ce programme comprend la modernisation des systèmes hérités, l'automatisation des réseaux grâce à l'IA agentive et l'intégration de l'infrastructure cloud avec les nouveaux modes de connectivité comme le satellite. Ces initiatives visent à aider les opérateurs à répondre aux préoccupations en matière de souveraineté numérique et à se préparer à l'ère de la 6G.
De nombreux opérateurs télécoms exécutent encore leurs activités principales et leurs logiciels réseau sur des plateformes vieillissantes dans des centres de données privés. Parulkar a souligné qu'AWS voyait une opportunité importante de migrer ces environnements vers des modèles de déploiement basés sur le cloud. Il a déclaré : « Les entreprises de télécommunications possèdent un patrimoine important d'applications héritées comme les mainframes, les applications VMware et Sun Solaris. C'est un domaine où nous pouvons aider de nombreuses entreprises de télécoms dans le monde. » AWS a cité l'exemple de sa collaboration avec AT&T, un projet impliquant plus de 1 500 charges de travail, dont plus de 1 000 applications VMware, avec comme environnement cible AWS Outposts.
En matière de modernisation des réseaux, AWS combine la mise à jour informatique avec l'évolution des fonctions réseau et des modes de livraison des services de connectivité. Elle a conclu un accord avec Nokia pour fournir un cœur 5G en mode SaaS (logiciel en tant que service) et collabore avec Lumen pour offrir une connectivité programmable du dernier kilomètre, reliant directement les succursales d'entreprises aux régions AWS. Ces approches poussent l'infrastructure télécom vers des opérations davantage pilotées par le logiciel, les plateformes cloud étant devenues une partie clé de cette stratégie, particulièrement adaptées aux nouveaux services numériques et aux composants réseau virtualisés.
L'automatisation par IA agentive est le deuxième thème, axé sur l'exploitation autonome des réseaux via des agents. Parulkar a souligné que cela marquait un tournant par rapport aux aspirations de longue date du secteur, déclarant : « Les télécoms parlent d'auto-optimisation et d'auto-guérison depuis longtemps, mais c'était très idéaliste. Avec les agents, tout cela devient réalité. Je pense que les agents sont parfaitement adaptés et capables de résoudre ces problèmes. » AWS a également mentionné les R Apps d'Ericsson comme exemple d'optimisation pilotée par l'IA pour les réseaux d'accès radio, ces applications étant disponibles sur AWS Marketplace, permettant aux opérateurs d'interroger le comportement du réseau via une interface en langage naturel et de demander des optimisations.
Concernant l'orientation vers la 6G, Parulkar a décrit une évolution allant au-delà de la conception cloud-native. Il a déclaré : « Nous pensons que la 6G ne sera pas seulement cloud-native, mais aussi AI-native. L'IA sera intégrée plus profondément dans le réseau pour l'optimiser et le gérer, tandis que le réseau lui-même sera construit autour des applications d'IA. » Il associe également la 6G aux jumeaux numériques, capteurs, robots et véhicules autonomes, et fusionne la connectivité terrestre et non terrestre. Les liaisons par satellite ne remplaceront pas l'infrastructure terrestre, mais la compléteront, avec une intégration plus étroite au fil de l'évolution des normes.
Sur les revenus des entreprises de télécommunications, Parulkar estime que l'IA agentive peut donner aux opérateurs une vision plus approfondie de l'expérience client, permettant des services personnalisés. Il cite comme exemples l'assistant personnel Aster de SK Telecom et la traduction réseau en temps réel de T-Mobile. Parulkar a ajouté : « Un autre élément important mais actuellement sous-utilisé que possèdent les télécoms, ce sont les données. Les entreprises de télécommunications disposent d'importants actifs de données, et je pense qu'elles ont l'opportunité de créer des produits de données que les applications d'IA agentive pourraient exploiter pour générer de nouvelles sources de revenus. » AWS a également partagé des activités clients en Asie-Pacifique, comme Vocus en Australie rapportant une amélioration de plus de 50 % de l'efficacité du codage, et KT en Corée utilisant Amazon Bedrock pour créer un assistant de service client pour les entreprises.
