Wildberries teste le lancement du service de VTC WB Taxi en Arménie

fr.wedoany.com Rapport : Le 22 septembre, WB Taxi, filiale de Wildberries, a lancé une phase de test précoce à Erevan, capitale de l'Arménie, en ouvrant dans un premier temps l'accès sur invitation aux employés et partenaires de Wildberries. Les utilisateurs ordinaires peuvent actuellement télécharger l'application WB Taxi via Google Play et l'App Store et demander à rejoindre la liste d'attente ; la plateforme prévoit d'élargir progressivement l'accès au service au cours des prochaines semaines. L'Arménie devient ainsi le quatrième marché national où WB Taxi s'implante.

WB Taxi propose à Erevan trois catégories de service : « Standard », « Confort » et « Multi ». Le mode Multi permet de rechercher simultanément plusieurs catégories de véhicules afin de réduire le temps de mise en relation et d'attente. La plateforme a également mis en place un système de points pour les passagers : après avoir payé la course par carte bancaire dans l'application, l'utilisateur reçoit des points de récompense ; les nouveaux inscrits obtiennent 1500 points, 1 point étant équivalent à 1 dram arménien, utilisables ultérieurement pour déduire le montant des courses.

Côté conducteurs, WB Taxi propose actuellement une commission de plateforme réduite, des versements réguliers ainsi qu'un mécanisme de revenus supplémentaires sous réserve de remplir les conditions de la plateforme. Les retours des premiers utilisateurs serviront à tester la stabilité de l'application, le processus de dispatch et l'expérience côté passager ; après validation de cette phase précoce, le service sera progressivement élargi à un public plus large.

WB Taxi opère déjà en Ouzbékistan, en Biélorussie et au Kirghizistan. Les informations publiques indiquent que ce service a commencé, depuis le milieu de l'année 2025, à s'étendre vers plusieurs marchés de la CEI et des régions voisines ; sur le marché russe, bien que l'application soit déjà téléchargeable, elle reste principalement utilisée pour les tests techniques de la plateforme et l'optimisation du produit, sans encore fonctionner pleinement selon le modèle d'un marché de VTC commercial mature.