Menzies Aviation (Royaume-Uni) obtient le contrat d'assistance en escale de Singapore Airlines à l'aéroport international de Western Sydney

fr.wedoany.com Rapport : Le 4 novembre, le prestataire britannique d'assistance en escale Menzies Aviation a annoncé avoir obtenu le contrat d'assistance en escale de Singapore Airlines à l'aéroport international de Western Sydney, en Australie, portant sur les services aux passagers, l'assistance sur le tarmac des aéronefs et le traitement du fret aérien. Les activités concernées devraient démarrer le 23 novembre, en même temps que le lancement de l'exploitation de Singapore Airlines dans cet aéroport, et couvrir les vols passagers réguliers quotidiens ainsi que les vols cargo non réguliers.

Menzies assurera l'assistance au sol des passagers pour les vols, ce qui comprend l'enregistrement des passagers, l'organisation de l'embarquement et la coordination au sol des vols. L'assistance sur le tarmac porte sur la rotation au sol des aéronefs, notamment la coordination des opérations sur le tarmac à l'arrivée de l'appareil, le chargement et le déchargement des bagages et du fret, l'assistance avant le repoussage de l'avion et l'enchaînement des opérations au sol associées. Ces services nécessitent une coordination avec le contrôle des opérations de la compagnie aérienne, les services d'exploitation de l'aéroport et les autres prestataires d'assistance en escale, afin de garantir l'exécution de toutes les opérations dans le temps d'escale imparti. Le présent contrat intègre les services aux passagers et l'assistance sur le tarmac dans un même dispositif de service, ce qui facilite la coordination unifiée des opérations au sol des vols par la compagnie aérienne.

Le fret aérien constitue l'autre volet important de ce contrat. Menzies utilisera à l'aéroport international de Western Sydney ses nouvelles installations de fret, situées dans la zone dédiée au fret de l'aéroport, d'une superficie d'environ 12 500 mètres carrés et d'une capacité de traitement annuelle pouvant atteindre 200 000 tonnes, ce qui en fait le plus grand entrepôt de fret de la société en Océanie et en Asie du Sud-Est. Les installations sont conçues pour traiter différents types de fret aérien tels que les produits pharmaceutiques, les denrées périssables, les colis de commerce électronique et les marchandises lourdes, et peuvent offrir des conditions de stockage, de manutention et de transbordement adaptées à chaque type de fret.

En matière de gestion de l'information sur le fret, les installations utilisent la plateforme de gestion du fret Menzies MACH, destinée à la gestion des informations sur le fret et au suivi de l'état des expéditions. Grâce au système de gestion numérique, les opérateurs de fret peuvent accéder aux informations sur la manutention du fret et aux points de suivi du transport, ce qui améliore la visibilité du fret lors des étapes de réception, de traitement, de chargement et de remise à l'entrepôt. Pour les marchandises telles que les produits pharmaceutiques et les denrées périssables, soumises à des exigences élevées en matière de conditions de transport et de délais de traitement, l'articulation entre les installations de stockage, les opérations au sol et l'assistance des vols est particulièrement importante. Les vols passagers et les vols cargo temporaires de Singapore Airlines étant tous inclus dans le périmètre de ce service, Menzies pourra répondre simultanément aux besoins d'assistance au sol du fret transporté en soute des avions passagers et des vols cargo spécialisés.

Actuellement, Menzies exerce des activités de fret ou d'assistance en escale dans 15 aéroports d'Australie, et l'aéroport international de Western Sydney deviendra son 11e site d'exploitation de fret en Australie. Cette nouvelle activité s'appuie sur les installations de fret de 12 500 mètres carrés déjà construites, formant un dispositif de service articulant le stockage et la manutention, le transport du fret et l'assistance au sol des aéronefs. Avec l'ouverture prévue par Singapore Airlines de vols passagers quotidiens à l'aéroport international de Western Sydney, Menzies assurera simultanément l'assistance aux passagers, sur le tarmac et pour le fret sur cette liaison.