fr.wedoany.com Rapport : Ceva Logistics a renouvelé un contrat logistique pluriannuel avec la plateforme de commerce électronique allemande Zalando, continuant ainsi à assurer le rôle d'opérateur logistique pour le marché européen jusqu'en 2030. L'accord couvre les installations d'entreposage de Zalando en Allemagne, aux Pays-Bas et en Pologne, y compris la grande plateforme logistique de Rotterdam, et concerne principalement les opérations d'entreposage, la gestion des retours et les services logistiques d'approvisionnement pour plusieurs marchés européens.

La gestion des retours constitue un maillon clé de cette coopération logistique. En tant que plateforme leader du commerce électronique de mode en Europe, le taux de retour de Zalando peut atteindre plus de 50 % dans certaines catégories de produits, et une capacité de traitement efficace des retours influence directement l'expérience client et les coûts opérationnels. Ceva Logistics fournit des services de gestion de la chaîne d'approvisionnement à Zalando depuis 2009, et la relation de coopération entre les deux parties dure depuis plus de 15 ans.

Grâce à ce renouvellement de contrat, Zalando assure sa capacité logistique pour ses canaux de vente en ligne en Europe. Pour Ceva Logistics, ce renouvellement consolide également sa position en tant qu'acteur majeur du secteur logistique européen. Ceva Logistics est une filiale du groupe français CMA-CGM, et a continuellement élargi son périmètre d'activités dans la logistique du commerce électronique ces dernières années.