fr.wedoany.com Rapport : La Deutsche Bahn proposera à partir d'août 2026 un service de garde collective pour les enfants voyageant seuls sur les longs trajets. Ce service, baptisé « DB Junior-Express », effectuera son premier trajet le 21 août 2026. Jusqu'à présent, les enfants pouvaient voyager seuls dans les trains longue distance, mais les contrôleurs n'avaient aucune obligation particulière de surveillance, la responsabilité incombant entièrement aux parents. Le nouveau service sera assuré par le prestataire externe Proki Kinderevents (Proki Activités pour enfants). Deux accompagnateurs qualifiés encadreront un groupe d'au plus 14 enfants tout au long du voyage.
Selon la Deutsche Bahn, la prise en charge commence par une remise en main propre à la gare de départ et se termine lorsque la personne désignée récupère l'enfant à destination après vérification de la pièce d'identité. Cela constitue une différence clé par rapport au voyage seul ordinaire, où l'enfant ne peut qu'espérer que quelqu'un l'attende à l'arrivée. Pendant le trajet, le groupe dispose de sièges continus, la réservation étant incluse dans le service. La compagnie ferroviaire propose également des activités de divertissement adaptées à l'âge. En cas de retard ou d'interruption, un bureau central coordonne les mesures de suivi et informe les contacts d'urgence prédéfinis.
Le service couvrira initialement six lignes directes : Munich – Cologne, Cologne – Munich, Francfort – Hambourg, Hambourg – Francfort, Berlin – Munich et Munich – Berlin. Les montées et descentes en cours de route ne sont pas autorisées, et les correspondances sont exclues. Les horaires d'exploitation sont actuellement limités aux vendredis et dimanches après-midi. La Deutsche Bahn indique qu'à long terme, elle prévoit d'ajouter davantage de trajets pendant les vacances et les jours fériés.
Le service d'accompagnement coûte 69 euros, auquel s'ajoute l'achat d'un billet enfant pour la ligne concernée. La Deutsche Bahn exige que l'enfant soit apte à voyager, notamment en bonne santé, capable de gérer ses bagages, d'aller seul aux toilettes, de communiquer en allemand ou en anglais, et de s'adapter au travail en groupe. Les enfants voyageant contre leur gré ne seront pas acceptés, et les accompagnateurs peuvent refuser un enfant ne répondant pas aux conditions lors de la remise.
Selon la Deutsche Bahn, une annulation complète ou un changement gratuit (sous réserve de disponibilité) est possible jusqu'à 48 heures avant le départ. Passé ce délai, les frais de service ne sont pas remboursables, et les billets enfants achetés séparément sont soumis à leurs propres conditions tarifaires. Le service devrait être réservable à partir du 12 août 2026.
