Carnival Cruise Line lance Carnival Rewards le 2 septembre 2026

fr.wedoany.com Rapport : Le 2 septembre 2026, Carnival Cruise Line a annoncé le lancement de Carnival Rewards à Miami. Selon la compagnie de croisières, il s'agit du premier programme de fidélité de l'industrie des croisières, conçu pour offrir aux voyageurs davantage de façons de cumuler des récompenses, d'atteindre des niveaux de statut et d'être reconnus, couvrant aussi bien les passagers qui montent à bord pour la première fois que les fidèles passionnés de Carnival. Christine Duffy, présidente de Carnival Cruise Line, a déclaré que les programmes de fidélité traditionnels des compagnies de croisières se concentrent sur la fréquence des traversées des passagers, tandis que Carnival Rewards reconnaît la diversité des façons dont les voyageurs interagissent avec Carnival ; grâce aux récompenses et aux niveaux de statut, la compagnie souhaite offrir aux voyageurs plus de flexibilité et plus de valeur. Pour reprendre ses mots : « Votre croisière, vos récompenses. À vous de décider. »

Le programme repose sur trois composantes : les Carnival Rewards Points (points Carnival Rewards), les Status Qualifying Stars (étoiles de qualification de statut) et le Milestone Recognition Program (programme de reconnaissance des étapes clés). Côté points, pour chaque dollar dépensé dans des achats Carnival admissibles (pourboires inclus), les voyageurs cumulent 3 Carnival Rewards Points ; à la fin de chaque traversée, chaque point Casino Point restant peut être converti en 1 point Carnival Rewards. Les points de récompense peuvent être échangés contre de futures croisières Carnival et des expériences admissibles à bord, notamment les excursions à terre, les restaurants spécialisés et les soins au spa ; les points sont généralement crédités environ 14 jours après la fin de la croisière et peuvent être échangés dès leur disponibilité.

Le niveau de statut est déterminé par les Status Qualifying Stars. Pour chaque dollar dépensé dans des achats Carnival admissibles pendant les vacances Carnival, les voyageurs cumulent 3 étoiles, et pour chaque point Casino Point cumulé, 1 étoile, même si ce point Casino Point a déjà été échangé à bord contre du Funplay. Quatre niveaux sont définis : l'adhésion au programme confère le statut Red, 10 000 étoiles cumulées permettent d'atteindre Gold, 50 000 étoiles Platinum et 100 000 étoiles Diamond. Le niveau doit être obtenu au cours d'une période de calcul de qualification de 2 ans ; une fois obtenu, il est conservé pendant le reste de la période de calcul et les 2 années de validité de statut qui suivent. La première période de calcul de qualification s'étend du 1er septembre 2026 au 31 décembre 2028. Par ailleurs, le Milestone Recognition Program, basé sur le nombre cumulé de jours de navigation, reconnaît et célèbre les voyageurs lorsqu'ils atteignent des étapes importantes de navigation.

Parallèlement à Carnival Rewards, Carnival Rewards™ Mastercard® a également été dévoilée, que la compagnie présente comme la première carte de crédit de l'industrie des croisières. Les nouveaux titulaires de carte qui dépensent au moins 1 000 $ dans les 90 premiers jours suivant l'ouverture de leur compte peuvent recevoir 50 000 points de récompense. Sur les achats Carnival admissibles — notamment le tarif de la croisière, les excursions à terre, les activités à bord, les soins au spa et les restaurants spécialisés — les titulaires de carte peuvent cumuler jusqu'à 6 fois les points, dont 3 fois via la carte de crédit et jusqu'à 3 fois supplémentaires via Carnival Rewards ; les achats dans les restaurants et épiceries admissibles rapportent 2 fois les points, et les autres achats 1 fois. Côté étoiles, les achats Carnival combinés aux étoiles cumulées via Carnival Rewards peuvent rapporter jusqu'à 4 Status Qualifying Stars, et les autres achats 1 étoile. Les achats de réservation de croisières Carnival bénéficient d'un taux annuel effectif global (TAEG) promotionnel de 0 % pendant 6 mois, permettant aux titulaires de carte de planifier et de payer leurs vacances Carnival ; pour chaque année de détention de carte avec au moins 2 000 $ d'achats, 2 500 points sont offerts à l'anniversaire de l'ouverture du compte. Ces avantages sont soumis aux conditions applicables.

Carnival Cruise Line fait partie de Carnival Corporation (Carnival Corporation, code NYSE : CCL), la plus grande compagnie de croisières au monde, dont les marques et itinéraires couvrent plus de 800 ports et destinations à travers le monde. Carnival Cruise Line se présente comme « America's Cruise Line » (la compagnie de croisières de l'Amérique), accueillant plus de passagers américains et exploitant plus de ports d'attache américains que toute autre compagnie de croisières. Carnival accueille plus de 6 millions de passagers par an et est devenue en 2023 la première compagnie de croisières à avoir accueilli plus de 100 millions de passagers au total. Depuis 1972, Carnival n'a cessé d'innover dans le secteur des croisières, faisant des vacances en croisière une option touristique abordable et pleine de plaisir. La compagnie possède actuellement 29 navires de croisière, opérant depuis 13 ports d'attache aux États-Unis et 2 en Australie, et propose des itinéraires saisonniers en Europe ; chaque jour, plus de 95 000 passagers sont accueillis à bord des navires, et plus de 50 000 membres d'équipage de 120 nationalités différentes y travaillent. Selon le plan de flotte, 5 nouveaux navires seront ajoutés d'ici 2033, les 4e et 5e navires de classe Excel devant rejoindre la flotte respectivement en 2027 et 2028, suivis de 3 autres navires d'une nouvelle classe actuellement en développement. Celebration Key, la destination exclusive située sur l'île de Grand Bahama, a été dévoilée en 2025 et rejoint la Paradise Collection (collection des joyaux des Caraïbes).